Política de privacidad de Yumaverso
Yumaverso («Yumaverse» en inglés) es un juego de Nimango Studios, LLC («nosotros»). Si tienes preguntas, escríbenos a support@nimango.com.
Lo que se queda en tu teléfono
Tu perfil (el nombre o apodo que escojas, cómo te identificas, quién te gusta y que confirmaste tener 18 años o más), tu progreso, tus ajustes y, si juegas sin cuenta, tus cafecitos. Nada de eso sale de tu teléfono. Tu nombre tampoco: antes de enviar un mensaje a nuestros servidores, el juego lo cambia por «B».
Lo que recibimos, y para qué
- Si entras con Google: Google nos manda una prueba firmada de tu cuenta. De ella sacamos un código que no se puede revertir y que identifica tu cuenta en nuestro sistema. Lo usamos para guardar tus compras y tus cafecitos, limitar el abuso y aplicar suspensiones. No guardamos tu correo ni tu nombre de Google.
- Lo que escribes en el juego (los mensajes a los personajes y las respuestas que escribes con tus palabras) va a nuestros servidores para escoger la respuesta del personaje y, a veces, para que nuestra IA la escriba. Un sistema de seguridad revisa cada texto. Borramos el texto en cuanto contestamos, salvo dos casos: los textos que el sistema de seguridad marca y los que tú reportas (con la respuesta de la IA). Esos los guardamos con tu código, no con tu nombre, hasta 12 meses, para revisarlos y mejorar la seguridad.
- Tus compras: Google Play cobra y nos confirma la compra (el producto, la fecha y el número de la orden) para darte lo que compraste. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.
- La integridad de la app: Google nos dice si la app es la original de Google Play. No guardamos identificadores de tu teléfono.
- Registros técnicos: guardamos la hora, la ruta y el resultado de cada pedido a nuestros servidores, nunca lo que escribiste.
La IA
Algunos mensajes de los personajes los escribe un modelo de inteligencia artificial que corre en nuestros propios servidores. Siempre van marcados «IA», y los puedes reportar. No mandamos lo que escribes a otras empresas de IA.
Con quién compartimos
No vendemos tus datos ni los usamos para anuncios: el juego no tiene anuncios. Usamos proveedores que trabajan para nosotros: nuestros proveedores de servidores (hoy Microsoft Azure y Cloudflare) y Google (el inicio de sesión, los pagos y la integridad de la app). Si la ley nos lo pide, podemos tener que entregar información a las autoridades.
Solo para adultos
Yumaverso es para mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a sabiendas. Si sabemos que una cuenta es de un menor, la borramos.
Seguridad
Todo viaja cifrado (HTTPS), y solo nuestro equipo puede ver los textos marcados o reportados.
Borrar tu cuenta
Si entraste con Google, puedes borrar tu cuenta en el juego, en Ajustes › Borrar mi cuenta, o pedirlo escribiéndonos a support@nimango.com. Borramos tus cafecitos, tus compras guardadas y los textos marcados o reportados con tu código en un plazo de 30 días. Lo que está en tu teléfono (tu perfil y tu progreso) se borra al desinstalar el juego. Google guarda su propio registro de tus pagos según su política.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos o borrarlos. Escríbenos a support@nimango.com.
Cambios
Si cambiamos esta política, cambiaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en el juego.